Gizlilik Politikası
Bu politika, PETKOOP mobil uygulamasını kullanırken bilgilerinizin nasıl işlendiğini sade bir dille açıklar. KVKK kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme ayrıca KVKK Aydınlatma Metni içinde yer alır.
1. Hangi bilgileri işleriz?
- Üyelik bilgileri: sicil numarası, ad ve soyad.
- İletişim bilgileri: e-posta adresi ve telefon numarası.
- Hesap ve güvenlik bilgileri: şifrelenmiş parola özeti, oturum ve cihaz kayıtları, IP adresi ve güvenlik kayıtları.
- Profil ve tercihler: isteğe bağlı profil fotoğrafı, favori mağazalar ve bildirim tercihleri.
- Uygulama işlemleri: barkod doğrulama kayıtları, okunan duyurular ve destek mesajları.
- Portal işlemleri: kullanıcı portalı etkin olduğunda güvenli oturum başlatmak için gerekli sicil ve portal kimlik bilgileri.
Uygulama reklam amacıyla kullanıcı takibi yapmaz; reklam kimliği, rehber, mikrofon veya sağlık verisi toplamaz. Mağaza yol tarifi bağlantısını açmanız hâlinde Google Haritalar veya cihazınızdaki harita uygulamasının kendi koşulları geçerli olur.
2. Bilgileri neden kullanırız?
- Üyeliğinizi oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak ve oturumunuzu güvenli tutmak.
- Üye barkodunu üretmek ve yetkili mağazalarda doğrulamak.
- Anlaşmalı mağazaları ve duyuruları göstermek.
- Şifre sıfırlama, e-posta doğrulama ve talep ettiğiniz bildirimleri göndermek.
- Destek taleplerinizi yanıtlamak, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
3. Hizmet sağlayıcılar ve aktarım
Hizmetin çalışması için barındırma, e-posta gönderimi ve bildirim hizmeti sağlayıcılarından yararlanılabilir. Bu kapsamda yalnızca hizmet için gerekli veriler; erişim yetkileri sınırlandırılarak Google (Gmail/FCM), Apple (APNs), barındırma ve güvenlik altyapısı sağlayıcılarına aktarılabilir. Portal özelliğini kullandığınızda gerekli bilgiler, açık talebiniz üzerine ilgili PETKOOP portalına güvenli bağlantı üzerinden iletilir.
4. Saklama ve silme
Bilgiler, üyeliğiniz ve ilgili işlem için gerekli süre boyunca; mevzuatta daha uzun bir süre öngörülmüşse bu süre sonuna kadar saklanır. Hesabınızı sildiğinizde aktif oturumlarınız kapatılır, doğrudan kimlik ve iletişim bilgileriniz silinir veya anonimleştirilir. Güvenlik, uyuşmazlık ve yasal yükümlülük kayıtları yalnızca zorunlu süre boyunca kısıtlı erişimle korunabilir. Yedeklerdeki kopyalar en geç yedek döngüsü tamamlandığında silinir.
5. Güvenlik
Aktarım sırasında HTTPS, parolalar için güçlü tek yönlü özetleme, yetki denetimi, oturum sınırlandırma, kayıt ve izleme gibi teknik önlemler uygulanır. Hiçbir internet hizmetinin mutlak güvenlik garantisi veremeyeceğini hatırlatırız.
6. Tercihleriniz ve haklarınız
Bildirim tercihleriniz uygulama içinden değiştirilebilir. Profil bilgileriniz güncellenebilir; verilerinizin bir kopyasını isteyebilir ve hesabınızı silebilirsiniz. KVKK kapsamındaki başvuru haklarınız için aydınlatma metnini inceleyin.
7. Değişiklikler
Uygulamanın işleyişi veya mevzuat değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur; gerekli durumlarda yeniden onayınız alınır.
8. İletişim
- Veri sorumlusu / hizmet sağlayıcı
- S.S. A-PETKOOP Petrol Lastik ve Kimya İşçileri Tüketim Kooperatifi
- Adres
- Petkim Petrokimya Holding A.Ş. Yerleşkesi, 35800 Aliağa/İzmir
- E-posta
- [email protected]